Livraisons / Retours

Livraison : 

Option pick up : le point de pick se trouve sur le plateau ( H2T1T8). Je te contacterai suite à ta commande pour te communiquer les heures de pick up.

Option livraison : les colis sont généralement expédiés maximum 3 jours après réception du paiement, via Poste Canada avec suivi.

La livraison est à tes frais et sera calculée au moment du paiement en fonction de ton panier. 

 

Retour : 

Si ton article ne te convient pas, pas de soucis, les retours sont acceptés. Tu as 7 jours à partir de la réception de ta commande pour me retourner ton article dans son état initial. Une fois ces conditions réunies, tu recevras le remboursement sous 15 jours.

Tout article incomplet ou endommagé ne sera ni remboursé ni échangé. Les retours sont possibles via la poste (à tes frais) ou au point de pick up.

Avant tout retour, contacte-moi afin d'être informé.e des différentes étapes à suivre.

Attention: Penses bien à affranchir ton colis avec un suivi. Si le colis ne me parvient pas et qu'aucune preuve d’envoi, ni de suivi ne m’a été fournie, je ne pourrai pas te rembourser.

Toute commande récupérée 1 mois après la date de la commande ne pourra pas être retournée ni remboursée.